
Índice de Tópicos
- Métodos de Transação e Confiabilidade
- Nossa Seleção Exclusiva de Jogos
- Plano de Lealdade e Benefícios
- Suporte ao Cliente Integrado
- Regulamentação e Conformidade Legal
Seja bem-vindo ao mundo de lazer digital aonde a excelência encontra a vanguarda. A plataforma foi desenvolvida com tecnologias de ponta para oferecer momentos de entretenimento suaves, protegidas e excitantes para jogadores de Portugal. Com mais de três mil e quinhentos títulos acessíveis e parcerias com 47 provedores principais da indústria, candybet.pt estabelece modernos standards no setor de apostas online em território português.
Métodos de Transação e Segurança
A diversidade monetária é crucial para cada experiência agradável. Providenciamos múltiplas alternativas para pagamentos e retiradas, todas seguras por encriptação SSL de duzentos e cinquenta e seis bits — o igual padrão empregado por entidades bancárias mundiais. Toda transação atravessa por validação instantânea em tempo real, assegurando proteção contra atividades fraudulentas.
| Cartões de pagamento de Crédito/Débito | Instantaneamente | 1-3 dias laborais | €10 |
| MB WAY | Instantâneo | Máximo 24 horas | €5 |
| Transfer de Banco | 1 a 2 dias úteis | 2 a 5 dias úteis | €20 |
| Wallets Digitais | Imediato | Máximo 12 h | €10 |
| Crypto | 15 a 30 min | Até 2 horas | €15 |
Salvaguarda de Informação Privados
Executamos medidas severos de adequação com o GDPR (Regulamento Geral sobre de Proteção de Informações). Os seus elementos em nenhuma circunstância são partilhados com terceiras partes sem consentimento clara. Mecanismos de autenticação de dois fatores acrescentam estratos extras de segurança à sua perfil.
Nossa Coleção Exclusiva de Títulos
A variedade é o núcleo vibrante da a nossa solução. Organizamos cuidadosamente cada jogo para facilitar a busca e encontro de novos títulos prediletos. Desde jogos clássicos imortais até releases semanais, mantemos o acervo continuamente atualizado.
Áreas Principais de Diversão
- Slots Progressivas: Prémios crescentes que frequentemente excedem €1 M, com slots autorizados que já distribuíram prêmios históricos documentados
- Tables ao Live: Apresentadores especializados streaming em Full HD de estúdios da Europa, com margem de aposta variável de cinquenta cêntimos a 10.000€
- BJ Variantes: 23 variantes diferentes incluindo European, Atlantic City e dupla exposição, cada uma com RTP validado superior de 99,5%
- Roda Especial: Variantes francesa, dos Estados Unidos e exclusivas com funcionalidades exclusivos como Lightning jogadas e Immersive View
- Títulos Rápidos: Jogos crash jogos, scratch cards virtuais e títulos imediatos para experiências ágeis
Taxa de Pagamento ao Apostador Validada
Abertura é fundamental no no site. Publicamos mensalmente reports externos de taxa de retorno certificados pela eCogra. De alinhamento com informações comprovados de mês de março de 2024, nossa taxa mediana de pagamento ao apostador atingiu 96.8% — significativamente acima à mediana europeia de 94.3%.
Plano de Recompensas e Recompensas
Apreciamos qualquer aposta executada via de um programa escalonado de pontos. Quanto mais participa, mais recompensas desbloqueia. Qualquer €10 transacionados traduzem-se em unidades de lealdade que conseguem ser permutados por créditos de jogo, rodadas gratuitas ou oportunidades especiais.
| Nível Bronze | 0 – 999 | €10 | Não incluído | 5% |
| Silver | mil – 4999 | €25 | Indisponível | 7% |
| Gold | cinco mil – 14999 | €50 | Incluído | 10% |
| Platina | 15000 – 49999 | €100 | Sim | 12% |
| Nível Diamante | 50000+ | €250 | Incluído | 15% |
Vantagens Únicas para Jogadores VIP
- Saques Expressos: Processamento em em até 4 horas para categorias Ouro e acima, livre de checagens complementares após validação KYC inicial
- Limites Customizados: Ajuste de margens de crédito e jogo adaptados ao seu estilo de aposta
- Ingressos Exclusivos: Entrada prévio a novos estreias de jogos, competições exclusivos com prize prize pools garantidos de máximo €50.000
- Brindes Físicos: Utilizadores Diamante recebem ofertas materiais englobando gadgets tecnológicos, vales de viagem e ingressos para acontecimentos
- Consultoria de Aposta: Sessões mensais com especialistas para aperfeiçoar abordagens e maximizar experiência responsável
Suporte ao Cliente Multi-plataforma
Nossa time de apoio funciona continuamente, 24 h por dia, 7 dias por período semanal, englobando feriados do país. Profissionais treinados em idioma português atendem através de conversação ao direto, email e contacto telefónica dedicada. O tempo médio de retorno via conversação é abaixo a 90 s, assegurando resolução ágil de cada dúvida.
Recursos de Self-service
Criamos uma repositório de dados extensiva com acima de cento e cinquenta conteúdos organizados, vídeo-aulas educativos e manuais passo a passo. A secção FAQ cobre partindo de registo de perfil até técnicas sofisticadas de gaming, habilitando que encontre soluções imediatas sem requisito de comunicação direto.
Certificação e Cumprimento Regulatória
Atuamos sob licença emitida pelo SRIJ (Serviço de Supervisão e Auditoria de Apostas), a entidade supervisora nacional que supervisiona 100% as operações de gambling online no país. A nossa autorização nº 003-2023 pode ser validada publicamente no portal oficialmente reconhecido do supervisor, comprovando total adequação com a regulamentação portuguesa.
Cumprimos aos extremamente estritos standards de aposta consciente, providenciando ferramentas de autoexclusão por período, margens de transação diárias/semanais/todo mês, e alertas de tempo de jogo prolongada. Parcerias com organizações como SICAD proveem apoio qualificado para utilizadores que precisem suporte adicional.
Nossa plataforma simboliza empenho genuíno com diversão de excelência, proteção essencial e clareza absoluta. Qualquer elemento foi desenvolvido para melhorar a sua experiência de entretenimento a patamares altos, mantendo sempre a retidão e fidedignidade como princípios fundamentais.

